Polityka zwrotów

ODSTĄPIENIE OD UMOWY – ZWROT

Zwrot ustawowy

Informujemy, że zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Klient ma prawo do odstąpienia od umowy kupna sprzedaży zawartej na odległość bez podania przyczyny w przeciągu 14 dni od daty otrzymania towaru. Szczegóły realizacji zwrotów w Regulaminie Sklepu.

Przed odesłaniem produktu bardzo prosimy o powiadomienie drogą mailową lub telefoniczną. To może znacznie przyspieszyć proces zwrotu.

Bardzo prosimy o odesłanie wraz ze zwracanym produktem paragonu/faktury lub podanie numeru zamówienia oraz podanie danych potrzebnych do przelewu zwracanych przez sklep pieniędzy.

Jeżeli otrzymaliście Państwo towar niezgodny z opisem lub zdjęciem także przysługuje prawo do zwrotu lub wymiany. Jednocześnie przepraszamy za wszystkie wynikające z naszej winy pomyłki.

Poniżej znajdą Państwo formularz zwrotu towaru, który proszę wysłać na adres mailowy: komin@kominflex.com.pl